Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den Verkauf von Geschenkgutscheinen, die von MOLM über seine Online-Plattform angeboten werden.
Jede auf der Plattform aufgegebene Bestellung setzt die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser AGB durch den Käufer voraus.
Geschenkgutscheine richten sich an Privatpersonen sowie Gewerbetreibende, sofern nicht anders angegeben.
2. Identifikation des Verkäufers
MOLM
Sitz: 26, avenue de la Faïencerie, L-1510 Luxembourg
E-Mail: contact@molm-care.com
3. Leistungsbeschreibung
MOLM vermarktet Geschenkgutscheine, die bei einem Netzwerk von auf der Plattform aufgeführten Partnern eingelöst werden können.
Die Geschenkgutscheine stellen einen Geldwert dar, der zur vollständigen oder teilweisen Bezahlung einer Leistung oder eines Produkts eines am MOLM-Programm teilnehmenden Partners verwendet werden kann.
Die Partnerliste kann sich während der Gültigkeitsdauer des Geschenkgutscheins ändern.
4. Bestellung und Vertragsschluss
Die Präsentation von Geschenkgutscheinen auf der Plattform stellt eine Einladung zur Abgabe eines Angebots und kein rechtsverbindliches Angebot dar.
Der Vertrag kommt zustande, wenn MOLM die Bestellung nach Zahlungseingang per E-Mail bestätigt.
Eine Zusammenfassung der Bestellung wird dem Käufer per E-Mail zugesandt.
5. Preise und Zahlung
Die angezeigten Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive aller anfallenden Steuern.
Die Zahlung kann über die bei der Bestellung angebotenen Zahlungsmittel erfolgen.
Der Geschenkgutschein wird erst nach Bestätigung der Zahlung ausgestellt.
6. Lieferung des Geschenkgutscheins
Der Geschenkgutschein wird in elektronischer Form an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.
Sofern diese Option angeboten wird, kann auch eine physische Version an die vom Käufer angegebene Adresse gesendet werden.
MOLM haftet nicht für fehlerhafte Angaben in den Kontaktdaten des Empfängers.
7. Gültigkeit und Verwendung der Geschenkgutscheine
Geschenkgutscheine sind ab dem Ausstellungsdatum zwei (2) Jahre gültig, sofern auf dem Gutschein nichts anderes angegeben ist.
Geschenkgutscheine:
- können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden;
- begründen keinen Anspruch auf Wechselgeld, sofern der Partner nichts anderes vereinbart;
- können in einem oder mehreren Schritten gemäß den von MOLM festgelegten Bedingungen eingelöst werden;
- sind an Dritte übertragbar, sofern nicht anders angegeben.
Der Begünstigte muss den entsprechenden Code oder das entsprechende Dokument bei der Einlösung vorlegen.
8. Widerrufsrecht
Gemäß den geltenden Verbraucherschutzvorschriften hat der Käufer ab Vertragsschluss vierzehn (14) Tage Zeit, sein Widerrufsrecht auszuüben.
Wurde der Geschenkgutschein jedoch vor Ablauf dieser Frist vollständig oder teilweise eingelöst, kann das Widerrufsrecht nicht mehr ausgeübt werden.
Erstattungen erfolgen über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Bestellung, sofern nicht anders vereinbart.
9. Partner und Haftung
MOLM agiert ausschließlich als Vermittler beim Verkauf der Geschenkgutscheine.
Die mit den Geschenkgutscheinen erworbenen Leistungen und Produkte werden direkt von den jeweiligen Partnern erbracht, die allein für deren Ausführung, Qualität und Konformität verantwortlich sind.
MOLM kann nicht für Schäden, Stornierungen, Verschiebungen oder Mängel verantwortlich gemacht werden, die einem Partner zuzurechnen sind.
Stellt ein Partner seine Tätigkeit ein oder zieht sich aus dem Netzwerk zurück, kann MOLM eine Alternativlösung anbieten, die die Nutzung des Gutscheins bei einem anderen teilnehmenden Partner ermöglicht.
10. Datenschutz
Die im Rahmen von Bestellungen erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutzrichtlinie von MOLM und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.
11. Anwendbares Recht und Zuständigkeit
Diese AGB unterliegen luxemburgischem Recht.
Jeder Streit über ihre Auslegung oder Durchführung fällt in die Zuständigkeit der luxemburgischen Gerichte, vorbehaltlich der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften.