FAQ
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur les cartes cadeaux Molm et notre réseau de praticiens.
Vous achetez une carte
Questions clients
Le montant minimum est de 25€. Vous choisissez librement le montant — il n'y a pas de palier imposé.
Toutes les cartes cadeaux Molm sont valables 24 mois à compter de la date d'achat.
La carte est acceptée chez tous les praticiens partenaires de Molm. Consultez notre annuaire pour découvrir les profils disponibles près de chez vous.
Une fois l'achat finalisé, la carte est envoyée par email au destinataire. Vous pouvez également la télécharger en version imprimable.
Oui. Le paiement est traité par Stripe, leader mondial du paiement en ligne. Vos données bancaires ne transitent jamais par Molm.
Oui. Chaque prestation déduit uniquement son montant du solde de la carte. Par exemple, une carte de 300 € reste utilisable après une prestation de 100 € — il vous reste 200 € à dépenser quand vous le souhaitez.
Vous êtes praticien
Questions partenaires
Remplissez le formulaire d'inscription sur notre page dédiée aux professionnels. Notre équipe examine chaque dossier et vous répond sous 48h.
Non, l'inscription est entièrement gratuite. Aucun abonnement, aucun frais fixe.
Molm prélève une commission de 15% sur chaque carte encaissée dans votre établissement. Vous ne payez que lorsqu'une transaction a lieu.
Votre part est versée le mois suivant la prestation, directement sur votre compte bancaire.
Tous les professionnels du bien-être : masseurs, sophrologues, naturopathes, réflexologues, coachs, professeurs de yoga ou de pilates, et bien d'autres.
Complétez votre profil avec une photo professionnelle, une description détaillée et vos liens réseaux sociaux. Un profil complet améliore significativement votre positionnement.
Vous pouvez soumettre une demande de désinscription à tout moment. Vos données seront supprimées dans un délai de 30 jours conformément au RGPD.
Soumettre une demande
Vous avez trouvé réponse à vos questions ?